Datenschutzerklärung
Hier erläutern wir, wie Optiledger personenbezogene Daten verarbeitet und welche Rechte Sie haben.
1. Verantwortlicher
Datavärde Teknik Norden AB, Handelsregisternummer 559452-1477, Neongatan 5, 431 53 Mölndal, Schweden, ist Verantwortlicher. Kontakt: info@optiledger.se.
2. Welche Daten wir weshalb verarbeiten
Kontakt und Demo
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, etwa Name, Unternehmen, E-Mail, Telefonnummer und Nachricht, um die Anfrage zu beantworten, eine Demo zu vereinbaren oder ein Angebot zu erstellen.
Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Kundenbeziehung und Support
Wir verarbeiten erforderliche Kontakt-, Vertrags-, Rechnungs- und Supportdaten, um die Kundenbeziehung zu verwalten, Verträge zu erfüllen und gesetzliche Pflichten einzuhalten.
Rechtsgrundlagen sind Vertrag, gesetzliche Verpflichtung und berechtigtes Interesse.
Websitebetrieb und Sicherheit
Technische Protokolle können IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und Browser- oder Geräteinformationen enthalten. Sie dienen Betrieb, Fehlerbehebung und Sicherheit.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Website.
Google Analytics 4
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Analytics für Webstatistiken. Dabei können besuchte Seiten, Interaktionen, ungefährer Standort, Gerät, Browser und eine zufällige Kennung verarbeitet werden. Formularinhalte oder direkte Kontaktdaten übermitteln wir nicht an Google Analytics.
Rechtsgrundlage ist die Einwilligung. Analytics wird erst nach Annahme der Statistik-Cookies aktiviert. Mehr erfahren Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Daten im Optiledger-Dienst
Verarbeiten wir personenbezogene Daten in Test- oder Berichtsdaten eines Kunden ausschließlich nach dessen Weisung, ist der Kunde Verantwortlicher und Optiledger Auftragsverarbeiter. Dies wird im Kundenvertrag und, soweit erforderlich, in einem Auftragsverarbeitungsvertrag geregelt.
3. Herkunft der Daten
Die Daten stammen hauptsächlich von Ihnen, dem von Ihnen vertretenen Unternehmen, Ihrer Website-Nutzung und innerhalb des Dienstes vom Kunden oder verbundenen Fahrzeug.
4. Empfänger und Übermittlungen
Wir geben Daten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Empfänger können sein:
- Netlify für das Hosting sowie Google Cloud und Resend für die Verarbeitung von Websiteformularen;
- Google für Analytics nach Einwilligung;
- Anbieter notwendiger IT-, Kommunikations- und Finanzdienste sowie Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Bei einer Verarbeitung außerhalb der EU/des EWR verwenden wir einen nach der DSGVO zulässigen Übermittlungsmechanismus.
5. Speicherdauer
- Kontakt- und Demoanfragen werden so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung und erforderlichen Nachverfolgung notwendig ist, und danach gelöscht.
- Kunden- und Vertragsdaten werden so lange gespeichert, wie Kundenbeziehung oder gesetzliche Pflichten dies erfordern. Buchungsunterlagen werden nach Gesetz aufbewahrt.
- Google-Analytics-Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für Webstatistiken benötigt werden. Für Analytics-Cookies gelten die in der Cookie-Richtlinie genannten Zeiten.
- Für einen Kunden verarbeitete Daten werden nach Kundenvertrag und Weisungen des Kunden gespeichert.
6. Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und, soweit anwendbar, Datenübertragbarkeit verlangen. Sie können einer auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung widersprechen und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Kontaktieren Sie info@optiledger.se. Wir antworten normalerweise innerhalb eines Monats und müssen gegebenenfalls Ihre Identität prüfen.
7. Automatisierte Entscheidungen
Wir treffen keine Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung ausschließlich durch automatisierte Verarbeitung der von dieser Erklärung erfassten Daten.
8. Beschwerden
Sie können sich bei der schwedischen Datenschutzbehörde, imy.se, oder der Datenschutzbehörde an Ihrem Wohn- oder Arbeitsort beschweren.
9. Änderungen und Kontakt
Wir aktualisieren diese Erklärung bei Bedarf. Die aktuelle Fassung ist stets hier verfügbar. Fragen senden Sie an info@optiledger.se.