Personvernerklæring

Sist oppdatert: 10. august 2026

1. Behandlingsansvarlig

Datavärde Teknik Norden AB, organisasjonsnummer 559452-1477, Neongatan 5, 431 53 Mölndal, Sverige, er behandlingsansvarlig. Kontakt: info@optiledger.se.

2. Hvilke opplysninger vi behandler og hvorfor

Kontakt og demo

Når du kontakter oss, behandler vi opplysningene du gir, som navn, selskap, e-post, telefon og melding, for å besvare henvendelsen, avtale demo eller gi tilbud.

Behandlingsgrunnlaget er berettiget interesse eller tiltak før avtaleinngåelse.

Kundeforhold og support

Vi behandler nødvendige kontakt-, avtale-, faktura- og supportopplysninger for å administrere kundeforholdet, oppfylle avtaler og følge lovkrav.

Behandlingsgrunnlaget er avtale, rettslig forpliktelse og berettiget interesse.

Drift og sikkerhet på nettstedet

Tekniske logger kan inneholde IP-adresse, tidspunkt, forespurt side og informasjon om nettleser eller enhet. De brukes til drift, feilsøking og sikkerhet.

Behandlingsgrunnlaget er vår berettigede interesse i et sikkert og fungerende nettsted.

Google Analytics 4

Hvis du samtykker, bruker vi Google Analytics til nettstedstatistikk. Da kan opplysninger om besøkte sider, interaksjoner, omtrentlig plassering, enhet, nettleser og en tilfeldig identifikator behandles. Vi sender ikke skjemainnhold eller direkte kontaktopplysninger til Google Analytics.

Behandlingsgrunnlaget er samtykke. Analytics aktiveres først etter at du godtar statistikkinformasjonskapsler. Les mer i vår erklæring om informasjonskapsler.

Data i Optiledger-tjenesten

Når vi behandler personopplysninger i kundens test- eller rapportdata bare etter kundens instruksjoner, er kunden behandlingsansvarlig og Optiledger databehandler. Dette reguleres i kundeavtalen og, når det kreves, en databehandleravtale.

3. Hvor opplysningene kommer fra

Opplysningene kommer primært fra deg, selskapet du representerer, din bruk av nettstedet og, i tjenesten, kunden eller det tilkoblede kjøretøyet.

4. Mottakere og overføringer

Vi deler bare opplysninger når det er nødvendig for de angitte formålene. Mottakere kan være:

• Netlify for hosting samt Google Cloud og Resend for behandling av nettskjemaer;
• Google for Analytics etter samtykke;
• leverandører av nødvendige IT-, kommunikasjons- og økonomitjenester samt myndigheter når loven krever det.

Vi selger ikke personopplysninger. Hvis opplysninger behandles utenfor EU/EØS, bruker vi et overføringsgrunnlag som er tillatt etter GDPR.

5. Lagringstid

• Kontakt- og demohenvendelser lagres så lenge det er nødvendig for å håndtere henvendelsen og relevant oppfølging, og slettes deretter.
• Kunde- og avtaleopplysninger lagres så lenge kundeforholdet eller lovkrav krever det. Regnskapsmateriale lagres etter loven.
• Google Analytics-data lagres bare så lenge det er nødvendig for nettstedstatistikk. Analytics-informasjonskapsler følger tidene i erklæringen om informasjonskapsler.
• Opplysninger som behandles for en kunde, lagres etter kundeavtalen og kundens instruksjoner.

6. Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning og, når reglene gjelder, dataportabilitet. Du kan protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse og trekke samtykke når som helst.

Kontakt info@optiledger.se. Vi svarer normalt innen én måned og kan måtte bekrefte identiteten din.

7. Automatiserte avgjørelser

Vi tar ikke avgjørelser med rettslige eller tilsvarende betydelige virkninger utelukkende gjennom automatisert behandling av opplysninger som omfattes av erklæringen.

8. Klager

Du kan klage til den svenske personvernmyndigheten, imy.se, eller personvernmyndigheten der du bor eller arbeider.

9. Endringer og kontakt

Vi oppdaterer erklæringen ved behov. Den gjeldende versjonen finnes alltid her. Send spørsmål til info@optiledger.se.