Privatlivspolitik

Senest opdateret: 10. august 2026

1. Dataansvarlig

Datavärde Teknik Norden AB, organisationsnummer 559452-1477, Neongatan 5, 431 53 Mölndal, Sverige, er dataansvarlig. Kontakt: info@optiledger.se.

2. Hvilke oplysninger vi behandler og hvorfor

Kontakt og demo

Når du kontakter os, behandler vi de oplysninger, du giver, eksempelvis navn, virksomhed, e-mail, telefon og besked, for at besvare henvendelsen, aftale en demo eller afgive tilbud.

Behandlingsgrundlaget er legitim interesse eller skridt forud for indgåelse af en aftale.

Kundeforhold og support

Vi behandler nødvendige kontakt-, aftale-, faktura- og supportoplysninger for at administrere kundeforholdet, opfylde aftaler og overholde lovkrav.

Behandlingsgrundlaget er aftale, retlig forpligtelse og legitim interesse.

Drift og sikkerhed på webstedet

Tekniske logfiler kan indeholde IP-adresse, tidspunkt, anmodet side og oplysninger om browser eller enhed. De bruges til drift, fejlfinding og sikkerhed.

Behandlingsgrundlaget er vores legitime interesse i et sikkert og velfungerende websted.

Google Analytics 4

Hvis du samtykker, bruger vi Google Analytics til webstatistik. Der kan behandles oplysninger om besøgte sider, interaktioner, omtrentlig placering, enhed, browser og en tilfældig identifikator. Vi sender ikke formularindhold eller direkte kontaktoplysninger til Google Analytics.

Behandlingsgrundlaget er samtykke. Analytics aktiveres først, når du accepterer statistikcookies. Læs mere i vores cookiepolitik.

Data i Optiledger-tjenesten

Når vi behandler personoplysninger i kundens test- eller rapportdata alene efter kundens instruks, er kunden dataansvarlig, og Optiledger er databehandler. Dette reguleres i kundeaftalen og, når det kræves, en databehandleraftale.

3. Hvor oplysningerne kommer fra

Oplysningerne kommer primært fra dig, den virksomhed du repræsenterer, din brug af webstedet og, i tjenesten, kunden eller det tilsluttede køretøj.

4. Modtagere og overførsler

Vi deler kun oplysninger, når det er nødvendigt til de angivne formål. Modtagere kan være:

• Netlify til hosting samt Google Cloud og Resend til behandling af webformularer;
• Google til Analytics efter samtykke;
• leverandører af nødvendige IT-, kommunikations- og økonomitjenester samt myndigheder, når loven kræver det.

Vi sælger ikke personoplysninger. Hvis oplysninger behandles uden for EU/EØS, bruger vi et overførselsgrundlag, der er tilladt efter GDPR.

5. Opbevaringstid

• Kontakt- og demoforespørgsler opbevares, så længe det er nødvendigt for at håndtere henvendelsen og relevant opfølgning, og slettes derefter.
• Kunde- og aftaleoplysninger opbevares, så længe kundeforholdet eller lovkrav kræver det. Regnskabsmateriale opbevares efter loven.
• Google Analytics-data opbevares kun, så længe det er nødvendigt for webstatistik. Analyticscookies følger tiderne i cookiepolitikken.
• Oplysninger, der behandles for en kunde, opbevares efter kundeaftalen og kundens instruks.

6. Dine rettigheder

Du kan anmode om indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning og, når reglerne gælder, dataportabilitet. Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse og til enhver tid trække samtykke tilbage.

Kontakt info@optiledger.se. Vi svarer normalt inden for en måned og kan have behov for at bekræfte din identitet.

7. Automatiske afgørelser

Vi træffer ikke afgørelser med retsvirkning eller tilsvarende betydelige virkninger alene gennem automatisk behandling af oplysninger omfattet af denne politik.

8. Klager

Du kan klage til den svenske databeskyttelsesmyndighed, imy.se, eller databeskyttelsesmyndigheden, hvor du bor eller arbejder.

9. Ændringer og kontakt

Vi opdaterer politikken efter behov. Den gældende version findes altid her. Send spørgsmål til info@optiledger.se.